NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

CZY JEST MOŻLIWA REZERWACJA HOTELU?

  • w ramach dodatkowych usług dokonuję rezerwacji hoteli oraz innych świadczeń dla grup (posiłki, bilety itp.) po preferencyjnych cenach grupowych

  • turystom indywidualnym nie mogę zaproponować preferencyjnych cen i odsyłam do rezerwacji w hotelach lub na portalach rezerwacyjnych - gościom rezerwującym moją usługę przewodnicką chętnie przedstawię rekomendacje i pomogę w dokonaniu wyboru

CZY NA MIEJSCU MOŻNA WYNAJĄĆ AUTOKAR NA ZWIEDZANIE?

  • współpracuję z kilkoma renomowanymi berlińskimi przewoźnikami i chętnie dokonam wynajmu profesjonalnego autokaru lub busa dla grupy

ILE CZASU NALEŻY PRZEZNACZYĆ NA ZWIEDZANIE?

  • najkrótsza trasa zwiedzania w Berlinie, a zarazem minimalny czas rezerwacji, to 3 godziny - historyczny Berlin zwiedzamy wtedy w formie spaceru

  • w trakcie 3-godzinnego zwiedzania objazdowego możemy zobaczyć najważniejsze zabytki Berlina z okien autokaru oraz wykonać jeden lub dwa przystankami na krótki spacer i pamiątkowe zdjęcia

  • na zwiedzania Poczdamu proponuję przeznaczyć minimum 4 godziny (+ew. czas dojazdu)

  • na zwiedzanie dodatkowych miejsc lub wizyty w muzeach czy innych atrakcjach turystycznych należy odpowiednio wydłużyć czas rezerwacji

CZY ZWIEDZANIE ODBYWA SIĘ Z ZESTAWAMI SŁUCHAWKOWYMI?

  • nie dysponuję własnym kompletem systemów audio dla grup - na życzenie mogę dokonać wynajmu na miejscu, ale koszty te znacznie przewyższą wynajem zestawów w Polsce - rekomenduję przyjazd grupy z własnym zestawem audio „tour-guide”

ILE OSÓB MOŻE MAKSYMALNIE LICZYĆ GRUPA?

  • w celu zapewnienia moim gościom  komfortu zwiedzania , grupa podczas spaceru nie powinna przekraczać 25/30 osób - daje to gwarancję, że każdy z uczestników może mnie usłyszeć i zrozumieć bez użycia dodatkowego sprzętu nagłaśniającego

  • jeżeli grupa posiada sprzęt nagłaśniający, ilość uczestników zwiedzania podczas spaceru może być większa przy zachowaniu przepisów ruchu drogowego obowiązujących pieszych w mieście

  • w przypadku zwiedzania objazdowego autokarem wyposażonym w mikrofon, grupa może liczyć więcej osób

CZY MOŻNA W KILKA OSÓB PRZYŁĄCZYĆ SIĘ DO INNEJ GRUPY?

  • niestety nie oferuję zwiedzania zbiorowego dla grup otwartych i tym samym nie ma możliwości dołączenia do innej grupy, która dokonała rezerwacji

  • dla gości indywidualnych, rodzin lub mini-grup przygotowałem specjalną ofertę cenową

CZY REZERWACJI GRUPOWYCH W WYBRANYCH ATRAKCJACH I MUZEACH NALEŻY DOKONAĆ Z WYPRZEDZENIEM?

  • tak, tylko rezerwacje grupowe z wyprzedzeniem gwarantują wejście grupy o zarezerwowanej godzinie oraz zapewniają niższe ceny grupowe

  • ze względu na popularność niektórych atrakcji, np. wieży telewizyjnej, muzeum pergamońskiego czy pałaców poczdamskich, rezerwacji grupowych należy dokonać nawet z wyprzedzeniem kilkutygodniowym

  • wejście grupy bez wcześniejszej rezerwacji możliwe jest tylko do nielicznych atrakcji, najczęściej poza sezonem

JAK DOKONAĆ ZGŁOSZENIA GRUPY NA WEJŚCIE NA TARAS I KOPUŁĘ WIDOKOWĄ REICHSTAGU?

  • wejście na taras i kopułę widokową w Reichstagu jest darmowe, ale rezerwacji dokonać można tylko z wyprzedzeniem korzystając z systemu online Biura Odwiedzających

  • w celu zwiedzenia kopuły widokowej do podstawowego czasu zwiedzania (min.3h) należy doliczyć dodatkową godzinę zwiedzania z przewodnikiem.

  • dla grup korzystających z moich usług przewodnickich, dokonuję zgłoszenia wejścia na kopułę widokową -  w tym celu należy najpóźniej 4 tygodnie przed terminem przyjazdu przesłać kompletną i ostateczną listę wszystkich uczestników zawierającą dane: imię, nazwisko oraz datę urodzenia

  • ze względu na rządowy charakter budynku jakim jest Reichstag, rezerwacja wejścia (również potwierdzona) nie jest gwarantowana

CZY MUZEA MAJĄ PRZEWIDZIANE DNI Z BEZPŁATNYM WEJŚCIEM?

  • żadne z muzeów państwowych i prywatnych w Berlinie i Poczdamie z "biletowanym" wejściem nie oferuje turystom dni z bezpłatnym wejściem - niektóre z nich przewidziały jedynie zniżkowe bilety dla turystów indywidualnych na ostatnie godziny otwarcia

CZY PRZEWIDZIANE SĄ SPECJALNE PROGRAMY DLA GRUP SZKOLNYCH?

  • program zwiedzania zawsze dostosowuję do wieku uczniów lub poziomu nauczania, w tych kwestiach można zaufać mojemu doświadczeniu - jestem germanistą i byłym pedagogiem

  • podczas zwiedzania z młodzieżą uczącą się języka niemieckiego chętnie wplatam zwroty lub nazwy w języku niemieckim

  • grupom szkolnym polecam również zwiedzanie Berlina w trakcie gry miejskiej (z lub bez elementów j. niemieckiego)

JAK NAJLEPIEJ ZWIEDZIĆ POCZDAM: PIESZO CZY AUTOKAREM?

  • Poczdam oddalony jest od centrum Berlina o ok. 35 km - przejazd autokarem zajmuje w zależności od  ruchu ulicznego 45 do 60 minut, a komunikacją miejską min. 30 min.

  • pałace Hohenzollernów w Poczdamie rozmieszczone są w kilku parkach oddalonych od starówki, dlatego grupom polecam skorzystanie z autokaru, aby móc przedostać się z miejsca na miejsce. Już samo przemierzanie alejek parkowych oraz zwiedzanie pałaców i poczdamskiej starówki da się miło odczuć w nogach

JAKIE SĄ OPŁATY PARKINGOWE DLA AUTOKARÓW ?

  • parkingi autokarowe na czas zwiedzania Berlinabezpłatne i znajdują się one w specjalnie oznakowanych miejscach, w sąsiedztwie atrakcji turystycznych - zwiedzający ze mną wskażę kierowcy autokaru najkorzystniejsze miejsce na postój

  • zwiedzając Poczdam należy liczyć się z opłatami na parkingu przy Pałacu Cecilienhof i/lub przy Parku Sanssouci (opłata ryczałtowa dla autokaru 10 EUR za każdy parking - stan na dzień 01.02.2021)

  • w Berlinie i Poczdamie nie ma możliwości rezerwowania miejsc parkingowych "z góry" (np. przy hotelach) oraz nie ma parkingów strzeżonych dla autokarów

JAK I KIEDY MOŻNA DOKONAĆ PŁATNOŚCI ZA USŁUGĘ PRZEWODNICKĄ?

  • wynagrodzenie za zwiedzanie zapłacić można gotówką (EURO) na miejscu lub wcześniej przelewem bankowym - pokwitowanie wpłaty wystawiam na miejscu

  • w przypadku wymogu wystawienia faktury VAT, preferuję zapłatę przelewem przed wykonaniem usługi

CZY MOŻNA ANULOWAĆ ZAREZERWOWANĄ USŁUGĘ PRZEWODNICKĄ?

  • termin na zwiedzanie rezerwuję wyłącznie dla grup, które już potwierdziły pobyt lub dokonały rezerwacji innych świadczeń

  • w uzasadnionych przypadkach usługę przewodnicką anulować można bezpłatnie do 7 dni przed zarezerwowanym terminem - wyjątkiem są rezerwacje w terminach specjalnych (m.in. daty polskich świąt, daty najpopularniejszych imprez targowych w Berlinie np. Grüne Woche, ITB, IFA, "długie weekendy" oraz weekendy adwentowe w grudniu)